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1. 淘宝一星差评对卖家有影响吗？

1、淘宝一星差评对卖家有影响吗？

如今，随着网购的兴起，越来越多的人在生活中生活用品几乎都是通过网购购买。难免会购买到商品并不称心如意的，或者和自己选购的商品介绍和实际使用不一致，如果和商家沟通并不能让自己满意的结果的话，难免会给出差评的评价。

相信不少的消费者在淘宝购买商品，如果给商家给出差评的话，不久就会接到商家的电话，询问什么情况，或者给与相信的补偿让你给改差评。如果遇到买家不给改差评的商家，甚至有个别极端的商家会用各种方式逼迫买家修改评价的情况也存在。短信电话轰炸、寄威胁性的商品，等等方式！

那么在淘宝上一个差评会给商家造成什么样的影响吗？

1、影响店铺销量、影响转化率

如今，随着网购平台越来越多的商家入驻，商品种类越来越多，对于消费者来说选择一款合适的商品也成为难题。

消费者在网购的同时，把商品的评价作为选购的重要因素。如果一款商品销量比较好评价内容都是一致好评的话，那么消费者下单的欲望也是大大提高。反之如果一个店铺商品出现差评比较多，那么对于消费者来说便不会选择购买这款商品。

2、影响广告活动投放

在淘宝平台，商家可以参加各种推广活动，参与这些活动可以增加商品的曝光了。比如直通车、天天特价、聚划算、等等，这些列的活动都是众多商家必争之地，也是非常重要的广告资源，提高商品的曝光率。不过参与这些活动都是有一定的门槛的，如果这款商品好评率太低，那么可以看出这款商品的品质也比较低，这样这些活动也将无法参与。

如果一个店铺无法参与较好的活动，那么必然会影响到商品的曝光率，商品无法在淘宝这个大水池里面展现出来，那么就无法做好。

3、影响店铺排名

相信大家网购的时候都会发现，搜索一个关键词搜索商品，便会出现成千上万个商品供你选择。对于消费者而言不可能完全看完，往往选择购买的都是前面几页的商品。一方面是销量高有保障，另外一方面可以看出这款商品比较好。

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